Pas de panique ! Nous avons une solution qui satisfera la plupart d'entre vous. Sachez tout d'abord que nous passons trois commandes chez FONTY par semaine :

• le lundi
• le mercredi
• le vendredi

Il faut compter ensuite 24 ou 48 heures pour que nous recevions la marchandise.

Si nous passons commande

• le lundi, nous recevons la laine :
  • au mieux le mardi
  • plus généralement le mercredi
  • au pire le jeudi
• le mercredi, nous recevons la laine
  • au mieux le jeudi
  • plus généralement le vendredi
  • au pire le samedi
• le vendredi, nous recevons la laine
  • généralement le lundi
  • au pire le mardi

Une fois réceptionnée, nous préparons votre commande et faisons en sorte qu'elle vous soit expédiée le jour même.

Pour une livraison en France métropolitaine :

Si la laine est réceptionnée :  

• le lundi, vous recevez votre commande :
  • le mercredi (délais Colissimo habituels)
• le mardi, vous recevez votre commande :
  • le jeudi (délais Colissimo habituels)
• le mercredi, vous recevez votre commande :
  • le vendredi (délais Colissimo habituels)
• le jeudi, vous recevez votre commande :
  • le samedi (délais Colissimo habituels)
• le vendredi, vous recevez votre commande : 
  • le lundi (délais Colissimo habituels)

En résumé, les délais de livraison habituellement constatés pour de la laine que nous n'avons pas en stocks sont les suivants (pour une livraison en France métropolitaine) :

Si vous passez commande :

• le samedi, dimanche ou lundi avant 9 heures, vous recevez votre commande :
  • au mieux le jeudi
  • plus généralement le vendredi
  • au pire le samedi
• le lundi après 9 heures, le mardi ou le mercredi matin avant 9 heures, vous recevez votre commande :
  • au mieux le samedi
  • plus généralement le lundi
• le mercredi après 9 heures, le jeudi ou le vendredi avant 9 heures, vous recevez votre commande :
  • habituellement le mercredi

Si vous choisissez de retirer votre commande dans nos bureaux Parisiens (métro Parmentier), vous pouvez dans le meilleur des cas récupérer votre commande le jour où nous réceptionnons la commande (en fin d'après-midi) ou le lendemain. Idem pour les livraisons par coursier sur Paris intra-muros.

Pour les livraisons en Europe, il faut compter une dizaine de jours au total. Les délais sont très variables et dépendent beaucoup des postes locales. Les livraisons vers la Belgique sont en général très rapides.